1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Beauty Rise Agency. W sprawach dotyczących prywatności skontaktujesz się z nami pod adresem kontakt@beautyrise.pl.
+48 534 187 109
+48 510 830 344
kontakt@beautyrise.pl
2. Jakie dane zbieramy
Formularz kontaktowy
- imię i nazwisko,
- nazwa salonu,
- adres e-mail i numer telefonu,
- treść wiadomości.
Formularz analizy salonu
- imię (opcjonalnie),
- adres e-mail (opcjonalnie),
- nazwa salonu,
- adres strony internetowej salonu (opcjonalnie),
- nazwa profilu Instagram salonu,
- opis wyzwań i problemów salonu,
- wybrane kategorie problemów.
Newsletter
- adres e-mail podany do wysyłki informacji marketingowych.
3. W jakim celu wykorzystujemy dane
- kontakt i odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz,
- przygotowanie oferty i obsługa współpracy,
- wysyłka materiałów marketingowych po wyrażeniu zgody,
- zapewnienie bezpieczeństwa strony oraz obsługa techniczna serwisu.
3a. Analiza salonu - zakres i zgoda
Wypełniając formularz w zakładce „Analiza salonu", użytkownik wyraża zgodę na przeprowadzenie kompletnego audytu salonu na podstawie publicznie dostępnych danych, w tym:
- analiza profilu Instagram salonu (treści, zaangażowanie, komunikacja, pozycjonowanie marki),
- analiza strony internetowej salonu (struktura, treści, widoczność w wyszukiwarkach),
- sprawdzenie procesów sprzedażowych salonu, w tym mystery shopping (anonimowa weryfikacja obsługi zapytań, jakości komunikacji z klientem, procesu rezerwacji i domykania sprzedaży),
- analiza widoczności lokalnej i obecności w Google oraz mapach,
- ocena pozycjonowania cenowego i oferty na tle konkurencji.
Wyniki audytu są wykorzystywane wyłącznie w celu przygotowania spersonalizowanego raportu dla właściciela salonu i nie są udostępniane osobom trzecim. Wypełnienie i wysłanie formularza analizy salonu stanowi wyrażenie zgody na powyższy zakres działań audytowych.
4. Komu przekazujemy dane
Dane mogą być powierzane podmiotom technicznym wspierającym działanie strony i komunikacji (np. hosting, poczta, narzędzia analityczne), wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów.
5. Jak długo przechowujemy dane
- do czasu obsługi zapytania i uzasadnionego kontaktu po zapytaniu,
- do czasu zakończenia współpracy i okresu wymaganego przepisami,
- w przypadku newslettera - do momentu wycofania zgody.
6. Cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies niezbędne do działania serwisu. Dodatkowe pliki (analityczne/marketingowe) mogą być używane zgodnie z ustawieniami przeglądarki i udzielonymi zgodami.
7. Twoje prawa
- dostęp do danych i kopia danych,
- sprostowanie i usunięcie danych,
- ograniczenie przetwarzania i przenoszenie danych,
- sprzeciw wobec przetwarzania,
- cofnięcie zgody w dowolnym momencie,
- złożenie skargi do Prezesa UODO.
8. Kontakt w sprawie danych
Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw lub masz pytania o prywatność, napisz do nas: kontakt@beautyrise.pl.
Przejdź do kontaktu